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成都消协发布办理健身行业预付式消费需注意事项

2020-6-13 16:14| 发布者:心如止水| 查看:246| 评论:0

摘要:2020年6月12日,成都市消协提醒消费者在办理健身行业预付式消费时,注意以下四点。可以避免近段时间以来,部分健身机构关停并转后不能履行经营义务导致消费者的合法权益受损。 1、慎重选择商家。在选择健身机构前, ...
       2020年6月12日,成都市消协提醒消费者在办理健身行业预付式消费时,注意以下四点。可以避免近段时间以来,部分健身机构关停并转后不能履行经营义务导致消费者的合法权益受损。

       1、慎重选择商家。在选择健身机构前,应核实健身机构的资质、经营状态,应选择规模大、设备齐全、信誉好的机构(商家);办卡时还要注意查看商家的房屋租赁合同或房产证,确定商家的经营期限。
       2、合理选择套餐。商家健身套餐种类繁多,消费者切莫被部分套餐优惠冲昏头脑,一定要选择适合自己的。切莫被商家的优惠折扣迷惑而冲动消费,应尽量选择金额小或期限短的套餐,既可降低风险,又可为以后延期与否提供参考。
       3、认真签订合同。在办理预付费卡的时候,要仔细了解和阅读办卡说明,不要轻信商家的口头承诺,尽量对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,形成正式合同,并保留预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据。
       4、合理表达诉求。与商家发生争议,或因受疫情影响,商家确实不能履行经营义务的,消费者一定保持冷静,应理性维权、合理表达诉求,积极协商解决延期、换址、退款等事宜,对故意不遵守承诺、拖延推诿履行经营义务的商家,可拨打12345热线投诉举报维权。

作为一名消费者,当自己的合法权益受到侵害时,应该运用正确的方法维权:
(1)与经营者协商、和解;
(2)寻求消费者协会的帮助;
(3)向工商行政管理等相关部门反映、投诉;
(4)向人民法院起诉.
      

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